リーダーの要諦

中国人で日本にいる宋さんの言葉。
時代は変わった。
「人間はほしいものを買う。」
みんながほしい時代は終わった。
「精神論が営業をダメにする」
大切なことは
「プロセスをマネージメントする」
この一語に尽きる。
「社員は止めることはできない。
止めることができるのは、社長だけだ。」